Galéria spätnej väzby

Svoje galérie môžete premeniť na galérie spätnej väzby, v ktorých môžu zákazníci hodnotiť každú fotografiu pomocou farebnej stupnice v galérii. Zjednoduší to váš pracovný postup a centralizuje komunikáciu so zákazníkmi.

Aktivácia galérie spätnej väzby

Ak chcete aktivovať túto možnosť, otvorte stránku Nastavenia galérie vybranej galérie. V rámci tejto ponuky musíte aktivovať možnosť Galéria spätnej väzby a kliknúť na Uložiť. Tým sa vaša galéria zmení na galériu spätnej väzby.

Túto možnosť môžete kedykoľvek deaktivovať.

Zdieľaná galéria spätnej väzby

Po nastavení galérie ako galérie spätnej väzby môžu zákazníci hodnotiť obrázky v nej. Po kliknutí na ľubovoľný obrázok sa v ľavom dolnom rohu obrázka zobrazia tri farebné kruhy, ktoré umožnia vašim klientom ohodnotiť obrázok nasledovne:
Zelená, pre vybrané.
Oranžová, pre neisté.
Červená, ako zamietnutý.

Po hodnotení sa obrázky v galérii zdieľaných prepojení označia farebným kruhom v ľavom hornom rohu, ktorý označuje výber. Obrázky zobrazené v zdieľanej galérii je možné filtrovať aj kliknutím na tlačidlo Feedback (Spätná väzba) v ľavom hornom rohu a výberom požadovanej možnosti.

Zobrazenie spätnej väzby

Spätnú väzbu klientov si môžete prezerať vo svojom konte v ponuke Galéria. Všimnite si, že hodnotené obrázky sú v ľavom hornom rohu označené červeným, oranžovým alebo zeleným krúžkom, čo odráža výber klienta.

Tieto hodnotenia sú viditeľné aj pri navrhovaní fotografického produktu v online dizajnérovi. Výberom príslušnej galérie v ľavom menu Obrázok môžete vytvárať fotoprodukty na základe výberu klienta.

V záujme efektívneho pracovného postupu odporúčame povoliť komentáre pre galériu, aby klienti mohli zanechať komentáre k obrázkom a v prípade potreby požiadať o zmeny. Viac informácií nájdete v nasledujúcom článku o tom, ako aktivovať komentáre.

Všimnite si, že táto funkcia aktivuje aj tlačidlo Odoslať výber v rámci zoznamu želaní vášho zákazníka, ktoré mu umožní vybrať požadované fotografie zo zoznamu želaní a odoslať vám svoj výber. Ďalšie informácie nájdete v článku Zoznam želaní.