Chybové hlásenia softvéru

V zriedkavých prípadoch sa pri používaní softvéru môžu zobrazovať chybové hlásenia. Aby sme vám pomohli vyriešiť prípadné problémy, zostavili sme tu zoznam možných chybových kódov. Ak však nemôžete nájsť riešenie konkrétneho problému, odporúčame vám pozrieť si náš článok o riešení problémov. Nájdete v ňom návod krok za krokom, ktorý vám pomôže problém vyriešiť.

Chyba 3001, chyba 2038 alebo správa Odmietnutie prístupu

Ak sa vyskytne chyba 3001, chyba 2038 alebo správa Odmietnutie prístupu, znamená to, že softvér nemôže získať prístup k žiadnym súborom vo vašom systéme. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Uistite sa, že máte na pevnom disku dostatok voľného miesta.
2. Skontrolujte, či máte plné prístupové práva ku všetkým súborom a adresárom.
3. Skontrolujte, či žiadny antivírusový softvér neblokuje prístup k súborom.
4. Ak sa vyskytne niektorý z týchto problémov, odblokujte softvér Saal Design v príslušných programoch.
5. Po odblokovaní by ste mali byť schopní odosielať súbory bez ďalších problémov.

V prípade používateľov systému macOS postupujte podľa týchto ďalších krokov:

1. Povoľte softvéru Saal Design úplný prístup k pevnému disku. Môžete to urobiť tak, že v nastaveniach systému prejdete do časti Zabezpečenie > Súkromie > Prístup na celý disk.
2. V tejto časti pridajte návrhový softvér ako aplikáciu, ktorá by mala mať úplný prístup na disk. Pridaním sem by mal mať softvér možnosť ukladať súbory.

Vykonaním týchto krokov by ste mali byť schopní vyriešiť chybu 3001, chybu 2038 alebo správu Access Denied (Prístup zamietnutý) a obnoviť normálnu funkčnosť softvéru.

Chyba 1000 pri exporte súboru PDF

Ak sa pri exporte PDF z projektu zobrazí hlásenie Error 1000 , skúste ho vyriešiť reštartovaním softvéru a opätovným pokusom o export.

Chyba 1132 v systéme macOS

Chyba 1132 sa môže objaviť, ak máte knižnicu Apple Photos s veľmi veľkým počtom uložených obrázkov

1. Otvorte nastavenia zabezpečenia v systéme a zakážte priamy prístup k aplikácii Apple Photos pre softvér Design
2. Obrázky z knižnice Apple Photos môžete aj naďalej pridávať pomocou funkcie ťahania a púšťania na umiestnenie ľubovoľného obrázka na výrobok.

Chyba 2032

Táto chyba znamená, že softvér sa nemôže pripojiť k internetu z dôvodu možných bezpečnostných blokov. Ak ju chcete opraviť:

1. Dočasne vypnite antivírusové/malvérové nástroje.
2. Povoľte softvér v nastaveniach brány firewall počítača.
3. Skontrolujte, či v nastaveniach smerovača nie sú obmedzenia internetu.
4. Vyskúšajte iné internetové pripojenie, napríklad mobilný hotspot.